智慧水務是指運用物聯網、大數據、云計算、人工智能等新一代信息技術，對水資源進行監測、傳輸、處理和分析，實現水資源管理的智能化、精準化和高效化管理目標。在智慧水務的背景下，城市二次供水運營管理正迎來一場深刻的變革。利用物聯網、大數據、云計算等技術，二次供水系統實現了從源頭到龍頭的全流程監控與管理。

       水質監測設備實時采集數據，確保供水質量符合國家標準；智能控制系統根據用水需求自動調節泵房運行，提高能源利用效率。運營管理方面，智慧水務管理平臺集成了設備管理、能耗分析、故障預警等功能，使得管理人員能夠通過手機或電腦實時掌握供水系統的運行狀態，及時響應各類事件。數據分析幫助預測用水趨勢，為調度決策提供科學依據，減少了人力成本，提高了管理效率。

1、泵站運行監控

其主體是監控中心，其中所包含的水壓、水量、水質以及電能消耗等相關數據都可以由監控中心上傳到數據庫，以此來對城市二次供水系統進行24小時的集中監管，從而確保數據可分析，提前預知可能發生的故障問題。與此同時，通過無線傳輸與光纖傳輸兩種形式，能夠將分散在各個點位的二次供水設施實時運行狀態與相關數據上傳到監控中心，實現數據永久保存，形成龐大的二次供水數據庫。在應用大數據技術基礎上，可以對不同區域下的供水特點進行分析，隨后將相關數據上傳到科研機構以及相關部門，以此來為城市規劃與科技研發提供有力數據保障，進而推動智慧城市建設良好發展。 

2、巡檢維護監控

為了有效保障供水的安全性和穩定性，監控中心要成立專業能力較強的巡檢維護團隊，負責對子站進行巡查，以此來及時消除各種供水隱患。同時，監控中心要實現科學管理，利用先進的技術來降低成本，在運行維護過程中，將GPS定位系統作為調度指揮的重要工具。另外，城市二次供水的專業企業也要對城市高層建筑以及二次供水相關設施進行網格化管理，根據不同的區域和街道來劃分供水責任，每個小組都要有相應的負責區域，由每個小組組長負責對區域網格內的各項工作進行檢查，一旦出現問題就要立刻與監控指揮中心展開合作。

3、搶修應急指揮

在城市智慧水務監控中心日常運作中，可以結合各種事件的突發性與重要性，來制定不同等級的應急搶險方案，定期組織應急演練，做到提前預知和防范，保證城市二次供水系統的安全性和穩定性。例如：在夏季暴雨季節與冬季寒潮時期，都要與氣象部門保持合作，建立起聯動機制，在第一時間掌握城市降水和降溫情況，強化監控職守，提前做好對抗寒潮與暴雨的準備，各個部門要保持統一指揮和高度戒備，提供24小時的高效便捷服務。通過任務分解、網絡監控以及技防措施，來保證供水用水的安全穩定。

除此之外，還要將預警系統加入到救險指揮系統當中，在城市二次供水出現問題時，能夠將這些信息快速上傳到城市智慧水務系統監控中心，進而在第一時間能夠派出搶修人員來修補，以此來保持城市二次供水系統的穩定性。

4、公眾服務平臺

針對城市二次供水服務專線， 在受理方式上需要進行不斷創新， 將傳統單一接聽電話熱線的方式轉變為網頁、微博以及微信等多樣化的受理模式，實現24小時高效服務。熱線服務平臺主要負責的是二次供水設施報修、斷水以及水質等供水問題咨詢服務。在客服中心接收到處理事項時，根據報修內容來限定辦結時間，針對已經結束的受理信息進行回訪。

5、加強二次供水設施的行業監管

建設單位必須要對二次供水設施的設計、施工與驗收環節進行監督，按照國家和省地方制定的相關標準來建設二次供水設施，尤其是要重點關注二次供水設備的在線監控等，以此來保證城市二次供水質量。除此之外，還要建立并完善供水建設與維護備案，做好供水系統消毒登記，將水質檢測報告融入到城市二次供水信息系統當中，最終對二次供水設備實現智慧化管理。

6、建立水質檢測體系

在城市二次供水過程中，水源通過各種不同的動力泵和管道輸送來完成二次供水的效果。其中，在實際發展過程中，構建水質檢測體系是城市二次供水發展中的主要優化措施。水質檢測體系的成立需要始終遵循可行性、專業性以及有效性，二次供水水質監測體系的構建 需要從人員體系和技術體系兩方面入手。其中，人員體系主要是由供水企業人員、物業管理人員以及業主三方構成，以此來提高相關檢測工作的質量。此外，技術體系構建還要合理應用智能傳感檢測裝置和水質管理體系，對實際水質問題進行綜合評估和分析。

       中交路橋科技依托勘察、檢測（含特檢）、設計等傳統行業能力，可提供“檢、診、修、應”的全生命周期綜合一體化服務，推動城市安全風險管理技術創新、模式創新、應用創新，提升城市安全運行風險隱患發現、防范、化解、管控的智能化水平，為推動城市安全發展提供堅實保障。在邁向智慧城市的新時代征程中，中交路橋科技將始終堅守安全底線，不斷完善和優化城市安全運行綜合服務平臺，為城市的平穩運行貢獻科技力量。