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人生中第一个母亲节,医务社工与新妈妈在妇产

来源:http://www.cn-guangxin.com 作者:澳门新萄京官方网站 人气:83 发布时间:2020-05-06
摘要:《来吧孩子》孕期颇具霸道女皇范儿的陆希,对于老公的“各种压榨”让众多网友直呼“产房武则天”……时隔11个月,迎来了2015人生中的第一个母亲节,当她和有着新好男人之称的老

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《来吧孩子》孕期颇具霸道女皇范儿的陆希,对于老公的“各种压榨”让众多网友直呼 “产房武则天”……时隔11个月,迎来了2015人生中的第一个母亲节,当她和有着新好男人之称的老公带着宝宝回“娘家”时,作为观众的我们别有一番感触,面对宝宝时的柔情、全家携手面对困难的勇气让我们看到了角色的转变真是人生的一大历练。“抓着小鱼爱不释手,精力十足……”她转头说道,一脸欣慰。

复旦大学附属妇产科医院,又名上海红房子妇产科医院,其杨浦新院于2009年落户杨浦区大桥街道,占地面积50亩,建筑面积6万余平方米,拥有450张床位。多年来,大桥街道党工委与复旦大学附属妇产科医院党委始终以密切联系群众、推动区域发展、服务大桥百姓为联建目标,整合资源、相互协调,优势互补,为推进杨浦创建国家创新型试点城区建设,建设群众满意大桥社区而携手并进。

如今,医务社工、医院志愿者已称为医院服务中一道亮丽的风景线。他们为就医患者提供导医、陪诊、陪护、情绪抚慰等多样化服务,以自己的点滴行动奉献爱心、传递温情。1月17日,由市文明办、上海市志愿者协会、市卫生系统文明委联合主办的上海市医务社工、医院志愿者工作交流推进会在第二军医大学附属长征医院召开。长征医院、中山医院、妇产科医院、仁济医院、第九人民医院、曙光医院、同济医院、第一人民医院、第十人民医院、肺科医院等10家医院被命名为上海市志愿者服务基地。

在社工们的帮助下,在纪念册上留下了宝宝的小手印和小脚印

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一.联手整治,破解区域顽症,实现还路于民

自2000年东方医院设立了大陆地区第一个医务社工部以来,本市卫生系统积极推进医务社工、志愿者工作,进一步营造全社会关心支持和参与和谐医患关系的社会氛围,在全市卫生系统中创建社会化、多样化、专业化的志愿者服务基地,深化拓展医院志愿服务内涵,形成卫生系统医院志愿服务的长效机制。2012年3月8日,市卫生局在全国率先印发《关于推进医务社会工作人才队伍建设的实施意见》的通知,更推进了此项工作。各大医院也都结合自身特点,探索拓展志愿者服务新空间,成效显著、影响广泛、深受欢迎。

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汽车嘟嘟嘟、玩具总动员、主题动漫区、巧手de乐园、我来扮家家、小鱼游呀游……热火朝天的气氛让你很难把此情此景和医院联系在一起。没错,红房子医务社工和志愿者们携手上海电视台及黄浦区早期教育第二指导中心专业的早教团队,让冷冰冰的门诊大厅换身为温馨的红房子亲子活动中心。这是由复旦大学附属妇产科医院社工筹备和组织的“世界那么大,有爱就回家!红房子宝宝回家”活动现场。140多个家庭一起迎来人生中的第一个母亲节,大家互诉快乐与幸福,和卡通人物一起亲密接触,在各种新奇益智的早教设施中玩耍,一切仿佛把宝宝和妈妈带到一个生动又充满乐趣的童话世界。而来自上海电视台新闻中心的节目主持人何卿、刘凝、周瑛等的“从天而降”,当呀呀学语的宝宝从口齿中蹦出的“妈妈,我爱你”的时候,让这些曾在红房子生产的妈妈们感受到了别样的惊喜。复旦大学附属妇产科医院党委书记华克勤表示:“宝宝的顺利降临是最好的母亲节礼物,而把宝宝带到初生的地方,和140多个同在红房子出生的家庭一起,共同迎接这一特殊的母亲节,并共同分享和感受她(他)们成长的脚步,别有意义。”

作为沪上知名的妇产科医院,红房子日均受理门诊量高达2500人次。医院周边狭小的马路上除了大量接送孕妇和婴儿的社会车辆外,还长期存在黑车盘踞、乱设摊和跨门营业等顽症,严重影响正常的交通秩序。同时,上午、下午两个时段又与同一路段内杭一小学接送学生的车流、人流相叠加,整个区域内一度秩序混乱、环境脏乱不堪,安全隐患重重。面对群众反映强烈、屡次整改回潮的红房子医院以及周边脏、乱、差现象。今年,大桥街道党工委以双创工作为契机,将红房子医院区域作为市容环境整治的主战场,由街道牵头,建立的大联动工作组,成员包括街道、城管、派出所、交警中队、工商所、食药监所、市容所、环卫作业队和区域内的居委干部等20余人。大家团结协作、形成合力,定点、定时、全区域、全商户地开展整治、管理和检查行动。在具体工作中,街道采取五步工作法即抓好宣传教育、抓好联合整治、抓好规范管理、抓好环境美化、抓好监督考核。工作组根据区域特点,通过梳理排摸,细化整治方案,形成常态管理,巩固治理成果。通过不懈努力,使红房子周边区域内环境卫生综合整治基本达标,市政设施齐全、无破损,跨门营业、乱设摊、乱停车、乱堆物等顽症得到有效控制,道路交通恢复畅通,达到了市政设施配备到位、执法力量落实到位、日常巡查监督到位的三到位综合治理效果,最终实现还路于民。整治行动卓有成效,得到了红房子医院及其周边居民的充分肯定,使区域内居民安全感和满意度得到有效提升。

全市62家上海市志愿者服务基地中,已有27家授予医院。长征医院作为唯一一家被命名为上海市志愿者服务基地的部队医院,也是国内首家引入医务社会工作的军队医院。该院积极探索医务社会工作在军队综合型医院介入常规工作的发展新模式,取得了初步成效。

在社工的引导下,新爸爸在纪念册上写下了对妻子的感谢

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二.志愿服务,汇聚众人力量,真情服务患者

一是组建并成立常态化、分级响应、和军队与社区两类医务志愿者团队,开展志愿服务,弘扬志愿者精神,一年来累计有上万人次志愿者参与提供志愿服务,服务对象人数超过10万;二是参与健康社区的建设,在医院和社区开展健康教育讲座、宣传、咨询、义诊等活动,累计200余场次,参与人数20000多人,在医院和社区内都得到一致好评;三是积极为医务工作者排解心理压力,提供情绪支持,舒缓对职业的倦怠,让医务工作者切实感受到人性化的关怀;四是整合社会资源,为特困病患实施有效援助,编辑《医疗救助资源手册》,通过这一渠道获取救助资源的特别困难患者已有数百名;五是出版《视角》杂志,构建全市医务社会工作交流的学术平台,为开展医务社会工作提供经验。市卫生局有关负责人介绍,加强医务社工、医院志愿者工作是构建和谐医患关系的有效措施,全市卫生系统要加快推进志愿者工作,努力吸引全社会的爱心人士到医院为病人这一最需要关爱的人群开展志愿服务,把医院建设成志愿服务的高地。同时,要努力形成单位主导、社会参与的志愿服务工作机制,形成全社会广泛参与的工作格局,切实为志愿服务活动提供各项保障。

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除了人气爆棚的“红房子宝宝回家”活动,医务社工和志愿者走进病房与新家庭互动的“康乃馨有约”活动,也成为了此次母亲节的新亮点。小脚印,小手印,美丽的康乃馨,爱人的祝愿,幸福的全家福……厚厚的宝宝成长纪念册,载满了初为人母的新妈妈们的珍贵瞬间和美好回忆,50余名来自医院及学校的社工和医务志愿者们放弃周末,走进病房,为刚刚降临的160位小天使及新妈妈们送去了母亲节特别的祝福。

在红房子医院落户大桥后,复旦大学附属妇产科医院党委与大桥街道党工委迅速完成对接,红房子医院提出服务需求项目,街道提供志愿服务工作,继而完成需求和服务的匹配。于是就有了今天的大桥蓝之心志愿者服务队。起初,蓝之心是一支从上海世博会成长起来的志愿者队伍,从2011年的国际志愿者日开始为红房子医院提供志愿服务。在近三年的时间里,蓝之心每天定时定人开展如挂号导医、维持秩序、食宿咨询等服务。原本13人的队伍,也逐渐增加至28人。近期,蓝之心还将根据红房子医院的需求,继续扩大招募志愿者。每逢妇女节、母亲节之类的节日,还会有大学生志愿者前来参与志愿服务。在长期坚持的社区志愿者当中,年龄最大的68岁,最小的40岁,大伙儿都根据蓝之心队长制定的每月排班表准时上班。志愿者倪国林,家有80多岁的耄耋双亲需要照料,自己还有工作,仍坚持要求队长一个月一定要排我一次。在大家的共同努力下,大桥蓝之心志愿者服务队荣获2011年杨浦区志愿服务先进集体称号。在2012年暑假期间,志愿者服务队中,来自上海理工大学的学生们放弃暑假休息,冒着酷暑,用双脚丈量社区,用汗水绘制了一张志愿者告诉您上海市红房子妇产科医院周边交通及生活指引地图。上面的信息从周边购物到宾馆住宿,从公交地铁站点到银行网点,从红房子定班车时刻表到院区平面图,能够想到的信息一应俱全。如今,这份精心制作的地图已经进入了红房子医院的病房,免费对外发放。2012年11月17日,上海人民广播电台《记录2012》节目专题报道了蓝之心在红房子提供志愿服务的情景。

社工进病房,为新妈妈送上一朵康乃馨

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三.共建结对,践行群众路线,传播医学知识

小小脚印、小小手印、一段温馨的文字、一张幸福的全家福……厚厚的宝宝成长纪念册,载满了初为人母的新妈妈们的珍贵瞬间和美好回忆。5月13日,30余名来自社区及医院的社工们放弃周末,走进我校附属妇产科医院病房,为刚刚降临的120名小天使及新妈妈们送去了母亲节特别的祝福。

复旦大学附属妇产科医院院长徐丛剑表示:为了让新妈妈们过一个特殊的母亲节,复旦大学附属妇产科医院社工和志愿者们放弃休息时间,早在3个月前就开始了策划和准备,是她们搭起了医护患者之间的桥梁。据悉,自2011年红房子医院社工部成立,目前共有注册院外志愿者一万余名,形成了“自我管理、自我创新”的模式,不断探索适合于妇产科专科的长效运作机制,也吸引和吸纳更多的社会资源进入医院,而在志愿服务之路上,只有起点,没有终点……

大桥社区广杭新村片共有五个居民区,分别是广杭、渭南、永安、新华和平眉。自2011年与复旦大学附属妇产科医院党委结对共建以来,本着为社区居民服务的宗旨,将工作重心不断下移和延伸,长期为广杭新村片的居民提供医疗咨询、免费义诊、健康讲座等公益服务。借助义诊、讲座等机会向社区居民群众普及医学知识,提高广大群众的自我保健意识。今年3月,红房子医生走进社区,举办了面向妊娠期糖尿病准妈妈们的专题讲座,专科门诊阴传敏主任对该疾病进行了专业细致的讲解。内容详实、深入浅出的讲座使准妈妈们认识到妊娠期糖尿病无论对胎儿、准妈妈还是新生儿、产妇都有着巨大的危害,孕妇的妊娠期糖尿病无疑将影响两代人的健康。今年7月,红房子医院举办了主题为关注女性健康的妇科咨询活动,活动大厅内挤满了从四面八方涌闻讯来的社区居民。此次活动令许多有难言之隐的女同胞们看到了希望,咨询现场配有专业的医学设备,可有效筛查出各种妇科疾病,快速便捷。咨询活动引导患者从日常点滴做起,做好早期预防、重视早期治疗,让广大女性朋友对自身的健康多一份了解。近三年来,每次咨询现场,既有拿着体检报告来咨询的,也有带着家人来问诊的,在场的专家对每位咨询者都耐心解答。不论是老专家,还是年轻医生,只要一落座,就是半天,连口水也顾不上喝,为的是让每位患者都满意而归。红房子专家这种热情、专业、敬业的精神赢得了广大居民的交口称赞。

新蒲金娱乐网站,“太意外了”、“小脚印真可爱”——对于新妈妈们来说,宝宝的顺利降临是最好的母亲节礼物,而能把宝宝初生的点滴场景永恒地记录下来,则让新妈妈及家庭有了更为美好的记忆。为了让新妈妈们过好第一个特殊的母亲节,我校附属妇产科医院的社工们早在2周前就开始了策划和准备,走进病房,与新家庭互动,成为了妇产科医院医务社工期待完善的一个长效机制。送上一朵热情似火的康乃馨,赠上一本积聚着浓浓心意的宝宝成长纪念册,具有医学、社工双重专业背景的医务社工小魏带着欣喜走进了第一间病房。“您好!我们是医院的志愿者,今天是母亲节。首先祝您节日快乐,祝贺您光荣地升级为新妈妈!”小魏的自我介绍给了病床上的新妈妈一个意外的惊喜。烙下初生宝宝的小手印、小脚印,让新爸爸写下一句深情挚爱的话语给新妈妈,留一张载着幸福美满的全家福,社工们在互动中拉近了与产妇及家属的距离,将关爱与祝福逐一送至了新妈妈们的床旁。为了使新妈妈们更快的适应角色转变,社工们还耐心给新妈妈们讲解了新生儿护理、母乳喂养和产后饮食的注意要点。就像宝宝成长纪念册中写道的——无论时光如何流逝,这里的每个画面、每段文字、每张照片,都透着生活的芳香,犹似亲情的一抹瑰丽从心灵涌到指尖,沿着温馨的韵味在纸上划过,余留一丝丝幸福的回忆……

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目前,大桥街道与复旦大学附属妇产科医院的党建联建已步入正轨,渐入佳境。未来,大桥街道将进一步整合双方资源,创新工作思路,拓展共建领域,丰富联建内涵,以开展贴近居民需求的活动为契机,切实提升社区居民的健康水平,同创美丽红房子,共建满意新大桥!

社工服务是医务社工和医疗志愿服务的融合,已有100多年的历史,在发达国家已成为现代健康照顾体系中不可或缺的重要组成部分,对促进患者社会康复、构建良好的医疗人际关系发挥了重要作用。“初步形成医务社工管理机制和工作格局,逐步建立和完善医务社工人才培养、管理、评价、流动、激励等一系列制度,建设一支能够运用专业知识和技能熟练开展医务社工的专业队伍。”是上海市卫生局在“十二五”期间的一项重要任务。据我校附属妇产科医院党委书记华克勤介绍,该院自2011年社工工作启动至今,在实践中不断探索社工服务新模式,通过招募、社区联系等方法已吸引了百余名来自各行各业的志愿者加入,她们中有医护人员、离退休职工、社区居民、在校大学生、民主党派的人士等,社工们利用工作之余,走进病房和门诊,为女性病人提供就医帮助、心理抚慰、人文关怀、生活互助、文明倡导,成为了医院与患者之间的“润滑剂”和“粘合剂”。一年多来,该院已开展医务社工志愿服务100余次,累计参与服务的志愿者有800人次,累计服务时间465天,累计服务人次达万余人次,在病患和医院间搭起一座坚实的桥梁。不断完善社工进病房的长效运作机制,吸引和吸纳更多的社会资源进入医院,形成有妇产科专科特色的医务社工服务模式,她们的路还刚刚开始……

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